Site management international : une seule direction pour des ouvertures sur trois continents

Un interlocuteur unique pour la marque, l'agenceur et le landlord

Chaque chantier dispose d'un site manager dédié, mais le client n'entend qu'une seule voix. La marque reçoit un flux d'information unique, le landlord un interlocuteur technique stable, l'agenceur quelqu'un qui connaît le concept dans le détail. Les décisions se prennent une fois et valent pour tous.

Le standard de la marque, vérifié chaque jour

La mission principale consiste à contrôler que détails architecturaux, finitions et installations correspondent au concept validé : tolérances des boiseries, alignement des luminaires, températures de couleur, intégration des grilles. Chaque jour nous produisons un rapport photographique avec avancement, points ouverts et décisions attendues, pour que ceux qui sont à des milliers de kilomètres voient le chantier comme s'ils y étaient.

Des partenaires locaux pour ce qui est local

Autorisations, réglementation incendie et démarches administratives changent d'un pays à l'autre. C'est pourquoi nous travaillons avec un réseau de partenaires locaux sélectionnés, coordonnés par notre direction : la marque obtient la conformité locale sans multiplier ses interlocuteurs.

Listes de réserves, avant et non après

Les listes de finitions se construisent pendant le chantier, pièce par pièce, et non la veille de l'ouverture. C'est ce qui réduit les réserves de fin de travaux et permet de livrer des boutiques prêtes à accueillir des clients, pas des chantiers à terminer.

La maquette as built comme héritage

En fin de travaux nous mettons à jour la maquette BIM selon l'état réel. Pour une marque qui gère des dizaines de boutiques dans le monde, disposer de la maquette réelle de chaque point de vente signifie une maintenance plus rapide, des rénovations moins coûteuses et des déploiements futurs plus rapides.